La millora contnua en la prestaci del nostre servei constitueix un dels nostres compromisos, enfocat a complir amb les satisfacci, desitjos i expectatives de la ciutadania.

Per aix, lAgncia de Mediaci per a la Integraci i la Convivncia Social (AMICS), emmarcada en el Negociat dImmigraci i Convivncia Social de lAjuntament de Castell, desenrotlla un sistema de gesti amb les majors garanties de qualitat.

Applus

Certifica que el sistema de gesti de la qualitat de lorganitzaci de lAgncia de Mediaci per a la Integraci i la Convivncia Social (AMICS), de lAjuntament de Castell, aplicat als seus serveis de:

  • El Servei dInformaci i Orientaci.
  • El Servei dOrientaci Jurdica en Dret dEstrangeria.
  • El Servei de Mediaci Intercultural.
  • Realitzaci dinformes dinserci social.
  • El Servei dAtenci Social Especialitzada.
  • Cursos d'espanyol i de valenci per a Immigrants.
  • Servei de Traducci.
  • Realitzaci dinformes dAdequaci de Vivenda.
  • Disseny i desenrotllament daccions dInterculturalitat i Comunicaci.
  • Escola dAcollida.
  • Autoritzaci ds temporal despais o equipaments.

D'acord amb la norma UNE-EN-ISO 9001:2008.

Norma UNE-EN-ISO 9001:2008

>> Certificat de Qualitat [PDF]