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Proteccin de los nios

  • Ensee a sus hijos a conocer su propio nombre, apellido, domicilio y telfono.
  • Sus hijos deben saber siempre que, en caso de extravo, lo mejor es quedarse parados. Sus padres o familiares, al percatarse de la ausencia, volvern sobre sus pasos.
  • Explqueles a quien dirigirse en caso de peligro, tanto si estn en la calle como si se encuentran en casa.
  • Conozca las amistades y compaas de sus hijos.
  • Que no abran la puerta de casa cuando estn solos.
  • Explqueles que rechacen siempre la invitacin de desconocidos a subir en un automvil o acompaarles con cualquier pretexto.
  • Que no acepten golosinas, caramelos, tabaco, etc., que pueda ofrecerles cualquier persona no conocida.
  • Preste mucha atencin a cualquier relato que le haga su hijo. Por ejemplo: sobre una persona que ha tratado de acariciarle, de regalarle algo, etc. Dgale que jams debe mantener estas relaciones en secreto, aunque se lo pidan esas personas.


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Evitar fraudes en tarjetas de crdito

El fraude de tarjetas de crdito y tarjetas de cargo le cuesta a los titulares y emisores de las tarjetas cientos de millones de euros por ao. Si bien el robo es la forma ms obvia de fraude, ste puede ocurrir de otras maneras. Por ejemplo, alguien puede utilizar el nmero de su tarjeta sin su conocimiento.

No siempre es posible prevenir el fraude con tarjetas de crdito o tarjetas de cargo tambin llamadas tarjetas de compra. Pero hay algunas medidas que usted puede tomar para que resulte ms difcil que un estafador capture su tarjeta o nmeros de la tarjeta y as minimizar la posibilidad de ser estafado.

Defindase contra el Fraude
A continuacin se presentan algunas recomendaciones para ayudarlo a protegerse del fraude de tarjetas de crdito y cargo.

Ponga en prctica estos S:
  • Firme sus tarjetas tan pronto como las reciba.
  • Lleve sus tarjetas en un lugar separado de su cartera o billetera, dentro de un compartimiento o bolsillo con cierre, en un tarjetero o dentro de un monedero.
  • Conserve en un lugar seguro un registro con los nmeros de sus cuentas, las fechas de expiracin de las tarjetas y los nmeros de telfono y domicilios de cada compaa.
  • Cuando pague una transaccin con su tarjeta, no la pierda de vista y recuprela tan pronto como sea posible.
  • Haga anular los recibos incorrectos.
  • Destruya las copias de sus recibos de compra.
  • Conserve los recibos o comprobantes de compra para compararlos con su resumen de cuenta.
  • Abra inmediatamente las facturas que le llegan por correo y concilie las cuentas mensualmente de la misma manera que lo hace con su cuenta corriente bancaria.
  • Infrmele inmediatamente por escrito al emisor de la tarjeta cualquier cargo cuestionable.
  • Notifique por adelantado a las compaas emisoras de tarjetas cualquier cambio de domicilio.


Ponga en prctica estos NO:
  • No le preste su(s) tarjeta(s) a nadie.
  • No deje las tarjetas o recibos en cualquier lugar al alcance de otras personas.
  • No firme un recibo, cupn ni comprobante en blanco. Cuando firme un recibo, trace una lnea en todos los espacios en blanco que se encuentren por encima del total.
  • No escriba su nmero de cuenta en una tarjeta postal o en la parte exterior de un sobre.
  • No d su nmero de cuenta por telfono, a menos que sea usted quien llame a la compaa y le conste que se trata de una compaa seria. Si tiene dudas o preguntas sobre una compaa, consulte con su agencia local de proteccin del consumidor.
Si pierde su tarjeta de crdito o cargo o si advierte que han sido robadas, llame inmediatamente al emisor de la tarjeta. Muchas compaas tienen un nmero telefnico de acceso gratuito y atienden durante las 24 horas para tratar este tipo de emergencias Por ley, una vez que usted reporta la prdida o robo de la tarjeta, no es considerado responsable del pago de los cargos no autorizados.

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Evitar robos en las calles

No perdis de vista ni os separis de vuestros objetos personales (bolsa, cartera, telfono mvil, chaqueta, etc). Llevad nicamente el dinero y objetos necesarios. Si llevis bolsas o capazos sin cierre, no dejis dentro el monedero. Si llevis bolso o cartera cerrada y cruzada en banderola, hacedlo de manera visible y por delante del cuerpo. Procurad llevar la cartera, el monedero, el telfono mvil, etc. en los bolsillos interiores, e id con cuidado con los empujones y las aproximaciones sospechosas. Procurad utilizar los cajeros automticos en horario de apertura de oficinas. Fuera de las hora de oficina escoged los cajeros interiores y no olvidis bloquear la puerta mientras sigais en el interior. Protegeos de la vista de desconocidos mientras operis en el cajero o manejeis dinero, y rechazad la ayuda que os ofrezcan. Haced uso de los sistemas de asistencia del cajero (interfonos o telfonos interiores) para pedir ayuda si sospechis de la actitud de alguna persona que este fuera . Rechazad la venta ambulante. Es ilegal y los productos que se ofrecen son de dudosa procedencia y calidad. Os recomendamos no comprar para evitar las estafas.

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Consejos de seguridad en la va pblica

  • En la medida de lo posible, procure no transitar por lugares solitarios o poco alumbrados.
  • Circule en sentido opuesto a la marcha de los vehculos, lo ms alejado posible del bordillo, situando su bolso o cartera hacia el interior de la acera, de manera que pueda evitar los "tirones".
  • Lleve slo el dinero necesario y distribyalo en sus bolsillos. Evite llevar el dinero en el bolsillo trasero de su pantaln.
  • Lleve el bolso siempre cerrado y de modo que siempre lo tenga a la vista
  • Cuando se disponga a utilizar los servicios de los cajeros automticos, observe antes a su alrededor por si hubiese personas sospechosas que podran apropiarse del dinero obtenido a la menor oportunidad. Si tiene dudas respecto de determinadas personas, no utilice el cajero en ese momento, o dirjase a otro que haya cerca.
  • Preste una especial atencin a la entrada o salida de los transportes pblicos. Evite las aglomeraciones. Si alguien tropieza con usted compruebe si le han quitado la cartera.
  • Cuando vaya de compras, no se distraiga. Observe con atencin a las personas prximas a usted y no pierda el contacto con su bolso.
  • Si se siente perseguido yendo en su coche, toque el claxon constantemente para llamar la atencin y dirjase a un Centro policial o lugar concurrido.
  • Gritar, pedir socorro, puede intimidar al asaltante, as como atraer la atencin de otras personas.
  • Observe las caractersticas esenciales de su agresor (edad, estatura, color de pelo, rasgos de su rostro, nacionalidad, acento al hablar, vestimenta, direccin de la huida, vehculo utilizado, etc.).
  • Cuanto ms precisa sea su informacin, mayores sern las posibilidades de localizar al delincuente y recuperar los objetos sustrados.


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Prevencin robos en el domicilio

  • No abra la puerta a desconocidos; observe antes a travs de su mirilla panormica. Pida, en todo momento, al personal de las empresas de servicios (telfono, electricidad, gas, agua, etc.) que se identifique.
  • Compruebe la visita de estos empleados llamando a la Empresa correspondiente, pero rechace el nmero de telfono de la tarjeta que le muestre ya que podra ser el de un cmplice. Si tiene alguna duda, mantenga al visitante fuera del domicilio, con la cadena de seguridad puesta, mientras comprueba la visita. Evitar sorpresas.
  • No tenga mucho dinero en su casa, ni alhajas, ni objetos de valor. Depostelos en cajas de seguridad de entidades bancarias.
  • No guarde nunca el talonario de cheques con documentos en los que est su firma. El delincuente tendr mayores dificultades de utilizarlo al desconocer su firma.
  • Si vive fuera del caso urbano, un perro convenientemente adiestrado puede ser muy til frente a la accin de los ladrones.
  • No accione el portero automtico, si desconoce quien llama; compromete usted la seguridad de todos sus vecinos. Por otra parte, la instalacin de vdeo-portero mejorara la seguridad del edificio.
  • No haga ostentacin de alhajas, riquezas o pertenencias, esto atrae a los ladrones.
  • Haga uso de todas las medidas de seguridad de que disponga, incluso un simple cerrojo, aunque slo vaya a ausentarse durante unos minutos.
Estadsticamente, uno de los perodos de mayor ndice de robos en domicilios se registra durante las vacaciones de verano y Semana Santa. Los delincuentes no veranean; por ello, debe tener presente:
  • No divulgue su proyecto de viajes o vacaciones.
  • Deposite sus objetos de valor en cajas de seguridad bancarias o bajo la custodia de personas de confianza que no tengan que ausentarse.
  • Cierre bien las puertas, ventanas y balcones.
  • Cuando salga de su domicilio, evite bajar totalmente las persianas.
  • De instrucciones al empleado de la finca urbana para que no se acumulen en su buzn cartas y peridicos. Djele tambin un telfono de localizacin.
  • Para grandes perodos de ausencia, instale un temporizador automtico que encienda luces, radio, televisin, etc., a pequeos intervalos de tiempo. Consulte en los establecimientos del ramo.
  • Pngase de acuerdo con algn vecino de confianza para que vigile su vivienda durante las vacaciones.
  • No coloque la llave bajo el felpudo, ni en lugares que estn al alcance de desconocidos.
  • Nunca deje en la puerta una nota que indique su ausencia del domicilio.
  • Transporte nicamente pequeas cantidades de dinero en efectivo. Utilice tarjetas de crdito, cheques de gasolina, etc.
  • Procure no dejar objetos valiosos en su hotel o apartamento durante las vacaciones. Es ms rentable alquilar una caja fuerte del hotel.
  • No olvide llevar siempre consigo los documentos de identificacin personal y la cartilla de la Seguridad Social.


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