Está en: INICIO > Consumo

Debe dirigirse a la Oficina Municipal de Informacin al Consumidor:

  • Cuando quiera informarse o plantear una reclamacin sobre temas de consumo, siempre que est domiciliado en Castelln de la Plana.
  • Qu temas son materia de consumo?. Es materia de consumo la compra de un producto o el contrato de un servicio.
  • En el primer caso, la compra debe haberse realizado en una empresa (compra de vivienda, ropa, electrodomsticos, etc.).
  • En el segundo caso, los servicios sobre los que se puede consultar o reclamar son muy diversos: Suministro de gas, electricidad, reparacin de electrodomsticos, reparacin de vehculos, transporte privado y pblico, tintoreras, servicios bancarios, etc.
  • Ubicacin temporal en Palau de la Festa (Calle Riu Sella, 1) mediante cita previa. Telfonos 964 269 609, 609 487 965 y 620 500 073..

Si la compra de un producto o la contratacin de un servicio, no se ha realizado en una empresa, sino que se ha realizado de particular a particular, la reclamacin debe tramitarse a travs del Juzgado.