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Castell intensifica sus servicios en bienestar social, atencin ciudadana y vivienda para hacer frente a la crisis de la covid-19

Lunes, 30 de Marzo de 2020

El Ayuntamiento incrementa las acciones para garantizar la atencin a colectivos vulnerables, mayores, vctimas de la violencia de gnero y el asesoramiento en vivienda

El Ayuntamiento incrementa las acciones para garantizar la atencin a colectivos vulnerables, mayores, vctimas de la violencia de gnero y el asesoramiento en vivienda

Audio de Amparo Marco


Audio de Ignasi Garcia


Audio de Fernando Navarro


El Ayuntamiento de Castell ha intensificado sus servicios y actuaciones en bienestar social para atender a los colectivos ms vulnerables, ha reforzado la atencin ciudadana y asegurado el mantenimiento de servicios bsicos como la atencin a las vctimas de violencia de gnero y el asesoramiento y mediacin en materia de vivienda, desde la aprobacin del estado de alarma por la covid-19. La alcaldesa Amparo Marco ha destacado que el consistorio ha movilizado todos los recursos materiales y humanos para la gestin de esta crisis sanitaria y social desde el primer momento, centrando nuestros primeros esfuerzos en garantizar la atencin urgente de los colectivos ms vulnerables o que han podido ver agravada su situacin tras la declaracin del estado de alarma y las medidas de confinamiento.

Por ello, se activ de forma inmediata un Servicio de Emergencia Social ante la covid-19 para ampliar la atencin a las personas mayores que viven solas, a personas vulnerables o personas con movilidad reducida, y a aquellas que estn en riesgo de caer en una situacin de vulnerabilidad a consecuencia de la crisis por coronavirus. Gracias a este servicio se han aumentado las atenciones domiciliarias a mayores solos y dependientes para alimentacin, higiene y prestacin de servicios bsicos. En una semana se han realizado casi 400 intervenciones (tambin prestaciones para hacer frente a pagos de suministro elctrico o alquiler, entre otros) y atendido a 60 mayores o personas dependientes en sus casas.

Tambin se ha actuado para garantizar la correcta alimentacin de los menores. La Concejala de Bienestar Social, Dependencia e Infancia reparte cada da 450 mens en las casas de los menores en situacin de vulnerabilidad y a sus familias.

El Ayuntamiento ha puesto en marcha adems un albergue provisional en el polideportivo municipal Castalia con capacidad para 40 personas sin hogar que estar en funcionamiento mientras dure la emergencia por la covid-19 y que complementa el albergue municipal.

Paralelamente, desde la Concejala de Gente Mayor se han puesto en marcha las Aulas online para mayores para incentivar la actividad durante estos das. Cerca de 700 personas ya siguen estos talleres de forma telemtica. El consistorio ha derivado por va telefnica el servicio de atencin psicolgica a personas mayores.

En cuanto a movilidad, se ha puesto en marcha un servicio especial de transporte pblico urbano, que pasa por reducir en un 50% el servicio ordinario, manteniendo las conexiones bsicas con centros de salud y hospitales, y reforzando la limpieza y desinfeccin de los vehculos. Tambin se ha suspendido la ORA y el estacionamiento rotatorio en las calles donde estaba implantado.

Asimismo, la alcaldesa ha recalcado la labor de la Polica Local para velar por el cumplimiento de la seguridad y las medidas de prevencin. Desde la declaracin del estado de alarma, los agentes han realizado 5 detenciones y han realizado 15 denuncias por incumplimiento de cierre de locales y/o incumplimiento de restricciones de la actividad comercial, cultural, recreativa y de hostelera o restauracin, as como casi 300 denuncias a personas por incumplir las restricciones movilidad.

Por otra parte, el segundo teniente de Alcalda, Ignasi Garcia, ha agradecido el gran esfuerzo que estn haciendo el personal municipal y las empresas gestoras para prestar los servicios al ms alto nivel de calidad y adaptndose a las circunstancias y la leccin de civismo y de solidaridad que estn dando la inmensa mayora de las vecinas y los vecinos. El edil ha recordado que se han puesto las instalaciones de los centros educativos a disposicin de las autoridades y se ha garantizado el mantenimiento de los servicios esenciales, como la atencin a las vctimas de violencia de gnero. No queremos que nadie se quede atrs en esta crisis, ha dicho.

Garcia tambin ha destacado el trabajo realizado por Atencin Ciudadana para mantener una comunicacin bidireccional y personalizada con los usuarios, reforzando el servicio, facilitando diversos canales para contactar con el Ayuntamiento de Castell y fortaleciendo as confianza en la administracin. De este modo, hemos contribuido a generar informacin veraz y a evitar la propagacin de los tan temidos bulos, ha apuntado. La sede electrnica ha atendido ms de 400 solicitudes y la atencin telefnica, va WhatsApp o por correo electrnico del 010 ha superado las 1.000 entradas.

Adems, se ha referido al refuerzo del servicio de limpieza viaria, as como el mantenimiento de la recogida de voluminosos y la creacin de un protocolo especfico de seguridad para el tratamiento de los residuos sanitarios. Durante la primera semana de confinamiento, la generacin de residuos ha cado en 75 toneladas en la ciudad.

Por su parte, el tercer teniente de Alcalda, Fernando Navarro, ha destacado que durante estas dos semanas el Ayuntamiento ha centrado todos sus esfuerzos en tratar de prevenir contagios y dar ejemplo reduciendo la actividad presencial para poner por delante del resto de criterios la salud de Castell.

Navarro ha subrayado que desde el equipo de gobierno municipal se ha empezado a trabajar en un plan de choque social y econmico para que el da despus de que pase la pandemia el Ayuntamiento est en primera lnea impulsando la economa para que salgamos de esta situacin sin dejar a nadie por el camino.

Finalmente, desde la Concejala de Vivienda, se ha actuado en la desinfeccin de las zonas comunes de las viviendas sociales y ha mantenido los servicios de asesoramiento y mediacin a travs del nmero telefnico del 010. La Concejala de Transicin Ecolgica ha recibido el ofrecimiento de los agricultores para colaborar en un posible refuerzo en las labores de limpieza y ha cedido el suministro elctrico de la fuente de la ronda Norte al hospital de campaa.



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