Junta Arbitral de Consumo

Teléfonos 609 487 965 y 620 500 073.

Debe dirigirse a la Junta Arbitral de Consumo:

Cuando se haya tramitado una reclamación a través de la OMIC y la mediación entre el consumidor y la empresa no haya resuelto el problema planteado. La Junta Arbitral de Consumo es un sistema rápido, gratuito y eficaz y los laudos que dicta son de obligado cumplimiento para el comerciante y el consumidor.

Si el comerciante no acepta someterse a la Junta Arbitral queda el procedimiento judicial.

Para más información podemos atenderle en la siguiente dirección de correo electrónico: consumo@castello.es


 

Junta Arbitral de Consumo​​​​