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La solicitud on-line accede a una página segura. Para que su navegador no considere la página como insegura debe registrar en su navegador los certificados de la Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana (ACCV). (Si no lo hace, en Internet Explorer, le aparecerá el mensaje "Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web", en Firefox indicará "Esta conexión no está verificada", y en Google Chrome le advertirá que "El certificado de seguridad del sitio no es de confianza"

Instrucciones para registrarse en el Servicio de Información Ciudadana 010WhatsApp del Ayuntamiento de Castelló de la Plana.

El Servicio de Información Ciudadana 010WhatsApp y el alta en el mismo son gratuitos. Para ser dado/a de alta, solo hay que seguir los siguientes pasos:

  1. Rellenar el formulario del alta indicando nombre, los dos apellidos, documento de identificación (NIF, NIE, CIF o pasaporte) y número de teléfono, y aceptar las condiciones de uso y el tratamiento de datos personales.
  2. Una vez registrado, el alta en el servicio será efectiva a partir de la recepción del mensaje de bienvenida en su cuenta de WhatsApp.
  3. Agregar el número del Servicio de Información Ciudadana 010WhatsApp a los contactos de su dispositivo móvil. (Esto es necesario para poder recibir correctamente los mensajes, puede fallar si no se sigue este paso).
  4. ¡Listo! A partir de este momento ya podrás realizar tu consulta mediante WhatsApp al Ayuntamiento
 

 

Continuar a Alta en el Servicio